Wir erhalten im Durchschnitt pro Kalendertag eine Anfrage nach Informationen, deren Antworten bereits in der übersichtlichen Forumhilfe zu finden sind. Diese 300 bis 400 Anrufe und Mails machen auf das Jahr gesehen SEHR viel Arbeit.

So auch zur Auktion, über die in der Hilfe unter anderem erläutert wird:

Ab Auktion 240 vom 30.04.2016 stehen Kopien der nach der Auktion automatisch versandten E-Mails über die Käufe und Verkäufe auch in "Meine PPA" zur Verfügung. Diese werden dort für einen Zeitraum von 6 Monaten gespeichert. Falls nach einer Auktion eine E-Mail z.B. in Ihrem Spam-Filter hängen bleibt oder Sie sonst nicht erreichen sollte, kann sie dort per Browser angezeigt und ausgedruckt werden. Dazu unter "Meine PPA" auf "Meine Käufe" oder "Meine Verkäufe" klicken. Dort finden Sie dann "E-Mails zu meinen Käufen bzw. Verkäufen".

http://www.philaseiten.de/s/hilfe.html#PPA_3-2

Es würde Brigitte und mir, aber auch allen Anfragern viel Zeit sparen, vor einer Frage zunächst einmal deren Antwort in der Hilfe nachzulesen.

Auch die Hilfe einmal komplett in den interessierenden Bereichen zu lesen kann bestimmt nicht von Nachteil sein.

Schöne Grüse, Richard