Laut Versandstelle Weiden soll heute in Erlangen ein Erlebnisteam vor Ort sein. Ich bin extra hingefahren. Keiner da. Die Kollegen am Schalter wissen nichts, können auch nicht telefonisch nachfragen. "Wir sind von der Postbank" ! Habe jetzt per e-mail bestellt, soll aber Versandkosten (unter 20.-- Euro Bestellwert) zahlen. Nun habe ich angerufen und folgende Auskunft erhalten:

Wegen Corona kommt keiner, könnte aber ohne Nebenkosten bestellen. Was ich dann auch tat.

Kundenservice Weiden = Service am Kunden ?

Günther