Hallo miteinander,

Ich habe vor ca. 2 Wochen auch meine Briefankündigung bei der DPAG aktiviert.
Einmal klappte es bisher. Letzten Mittwoch habe ich ein Brief an mich im Harz (BZ 38 mit Leerung noch am gleichen Tag) in den Briefkasten geworfen und gewartet.

Keine Info per email.

Der Brief kam am Freitag dann mit schwarzen Streifen vorne und hinten an.

Auf meine Nachfrage bei der DPAG erhielt ich gerade eine email mit folgender Antwort vom Kundenservice:

Durch unseren Service werden Briefe, Postkarten und Pressesendungen, welche durch die Deutsche Post versendet werden, angekündigt.

Es gibt einige Ausnahmen, welche nicht per E-Mail angekündigt werden können. Hierzu zählen:

- Schriftstücke aus Postzustellaufträgen (z. B. Briefe vom Amtsgericht)
- Teiladressierte Sendungen (Sendungen ohne Namensangaben)
- Unadressierte Sendungen
- Express-Sendungen
- Pakete/Päckchen über DHL
- Warensendungen über DHL
- Streifbandzeitungen
- Sendungen, die handschriftlich adressiert sind und aufgrund der Handschrift nicht automatisiert erkannt werden können

Falls Sie dauerhaft keine Briefankündigung bekommen, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport der Deutsche Post AG.

Bitte verwenden Sie hierfür das Kontaktformular und fügen ein Foto des Briefumschlages bei. Sie finden das Kontaktformular unter dem folgenden Link: https://www.deutschepost.de/meinkundenservice/kontakt/briefankuendigung.html

Handschriftlich geschriebene Briefe werden also nicht erkannt? Ich habe eigentlich keine "Sauklaue"!

Ich werde weiter testen!

Viele Grüße aus Magdeburg!
Klaus-Peter