Dem Anschein nach nimmt die Zahl der grossen deutschen Händler auf Delcampe weiter ab. Auch Sammlerkalle hat seinen Abschied bekannt gegeben, Goldmitglied, 11.725 Bewertungen und 100 % positive Bewertungen. Er hat sich in den letzten Wochen nach unserer Meinung ehrlich und nachhaltig um die Lösung der Probleme mit Delcampe bemüht.

09.02.2024 - Werte Kunden,

Ich habe mich entschieden, meine Verkäufe bei Delcampe zu beenden. Dies ist mit den aktuellen Entwicklungen auf der Delcampe-Plattform begründet. Dabei geht es um Folgendes:

1. Einzelunternehmern wie mir ist es nicht möglich, sich das Geld, das bei Mangopay aufläuft, auf das Bankkonto übertragen zu lassen. Vor einer solchen Übertragung wird verlangt, seinen Gewerbestatus nachzuweisen. Bekanntermaßen geschieht dieser Nachweis in Deutschland, indem der Gewerbeschein vorgelegt wird. Dieses Verfahren wird aber seitens Mangopay und Delcampe nicht akzeptiert. Stattdessen werden wechselweise Dokumente verlangt, die es für Einzelunternehmer in Deutschland nicht gibt oder man wird gleich ganz im Unklaren gelassen, was zu tun ist. Mangopay und Delcampe ist das Problem seit Wochen bekannt, es gibt aber keinerlei Bewegung - nicht einen Millimeter.

2. Bei Zahlungen mittels Banküberweisung oder Paypal lassen sich diese automatisiert auslesen. Dies ist bei Zahlungen über Mangopay nicht möglich. Das bedeutet einen erheblichen zeitlichen Mehraufwand. Dieser könnte natürlich durch eine spürbare Erhöhung der Preise ausgeglichen werden, doch dies möchte ich nicht.

Warum biete ich dann Mangopay an und warum ermögliche ich scheinbar keine Banküberweisung mehr? Dies liegt daran, dass Delcampe alle Händler dazu zwingt. Man ist auch nicht bereit von diesem Zwang abzusehen, bis man zu obigen Problemen eine Lösung gefunden hat.

Ursprünglich hatte ich rund 80.000 Angebote gestartet. Inzwischen sind noch rund 30.000 davon aktiv. Auch diese werden nun recht zügig auslaufen. Eine Erneuerung oder Aktualisierung ist aktuell nicht vorgesehen. Wenn sich Änderungen bei Delcampe / Mangopay abzeichnen sollten, werde ich mir das genau anschauen. Wenn es zu beiden obigen Punkten eine Lösung gibt, mit der ich zufrieden bin, werde ich bei Delcampe möglicherweise wieder starten. Eine Gewähr in dieser Richtung gibt es aber nicht. Auch werde ich sehen, wie sich die Qualität des Supports hier verändert. Auch hier erwarte ich einiges an Verbesserungen.

Wie geht es nun mit mir weiter? Ich verkaufe nicht nur bei Delcampe. Natürlich darf ich die anderen Plattformen und Shops hier nicht benennen, auf denen meine Artikel auch weiterhin recht günstig zu haben sind.

Sie dürfen mir gerne Frage dazu stellen. Bitte machen Sie dies nicht über das Delcampe-System. Diese Nachrichten können mitgelesen werden und dazu besteht kein Anlass, solange ich hier nichts anbiete. Sie erreichen mich über die E-Mail-Adresse in meinem Impressum. Dieses finden Sie zu jedem Angebot. Dies bleibt auch so, wenn alle Angebote abgelaufen sind. Sie müssen dann lediglich ein beendetes Angebot von mir aufrufen. Dort klicken SIe dann auf den Reiter Verkaufsbedinungen und scrollen nacht unten. Ein solches Angebot finden Sie zum Beispiel hier: Link (https)

Ich bitte um Verständnis und bedanke mich für Ihre bisherige Treue.

Erstellt am 09.02.2024 um 09:27