Thema: Problem mit einem Auktionshaus: Wie damit umgehen ?
drmoeller_neuss Am: 02.12.2011 17:40:39 Gelesen: 29100# 51@  
Dieser Thread ist sachlich und basiert auf Fakten - die von den betroffenen Parteien natürlich unterschiedlich interpretiert werden.

Die Kritik bezieht sich ja auf den ungenügend abgesicherten Zugang zum Online-Auktionsformular. Stand der Technik ist heute, die Gebotsabgabe von der Eingabe eines Passwortes abhängig zu machen, das vom Kunden frei definiert werden kann und nur dem Kunden bekannt ist. So ist übrigens auch bei den Philaseiten der Fall.

Unterlässt das Auktionshaus aus Kosten- oder Bequemlichkeitsgründen diese Absicherung, so hat es für die Folgen eines etwaigen Missbrauches einzustehen. Das Risiko kann man durchaus in Kauf nehmen, wenn sich die Missbrauchsfälle im Promillebereich bewegen. Dann muss das Auktionshaus aber auch die betroffenen Kunden von den Folgen freistellen. Dies ist hier nicht geschehen, und das kann man durchaus kritisieren.

Richard hat das richtige als Forenbetreiber gemacht, nachdem eine Partei das Wort "Rufschädigung" in den Mund genommen hat. Allerdings sollten dann die Benutzernamen beide Parteien anonymisiert werden.
 
Quelle: www.philaseiten.de
https://www.philaseiten.de/thema/3723
https://www.philaseiten.de/beitrag/43122