Philaseiten.de: <b>Delcampe Was sich alles ändern wird</b>

Thema: Delcampe Was sich alles ändern wird

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Richard	Am: 07.02.2024 09:40:52	Gelesen: 10636	# 106	@

Mangopay ist nicht zum erstem Mal in die Schlagzeilen geraten. Vor genau 9 Monaten war im Nachrichtenmagazin Der Spiegel zu lesen (2 Auszüge daraus):

Ärger über Kleinanzeigenportal »Ich fühle mich von Vinted verarscht«

von Markus Böhm (6.5.2023) - Was läuft da schief bei Vinted? Einige Nutzerinnen des Kleinanzeigenportals müssen Wochen auf zugesagte Rückerstattungen warten – statt wie üblich wenige Tage. Wie das Portal das erklärt.

(...) Vinted verweist auf MangoPay

Ob die lästige Angelegenheit nun wirklich vorbei ist, will die Nutzerin nicht beschwören. Von anderen Forennutzern habe sie gehört, dass sich bei ihnen deren Bank gemeldet habe, sagt sie – mit dem Hinweis, dass es sich angeblich um eine irrtümliche Buchung handele und das Geld vom Zahlungsdienstleister MangoPay zurückgefordert werde. Zumindest das sei ihr bisher erspart geblieben. (Update, 8. Mai: Mittlerweile hat auch die Frau aus Nordrhein-Westfalen einen entsprechenden Anruf ihrer Bank bekommen, wie sie dem SPIEGEL mitteilt. Der Ärger geht für sie also doch noch weiter.)

Vinted teilt auf eine SPIEGEL-Anfrage zu den Nutzerbeschwerden mit, dass alle Zahlungsvorgänge auf seinem Marktplatz von regulierten Zahlungsdienstleistern abgewickelt werden: »In Deutschland ist unser Zahlungsdienstleister MangoPay. MangoPay hatte ein technisches Problem, das nun behoben wurde.«MangoPay arbeite aktiv an einer Lösung für die ausstehenden Rückerstattungen, die aufgrund dessen nicht abgeschlossen werden konnten.

Richard	Am: 07.02.2024 18:00:23	Gelesen: 10528	# 107	@

Skandi, Delcampe-Verkäufer mit über 77.000 Bewertungen, berichtet heute im Delcampe Forum:

Das ist ja auch so ein Witz.

Ich versuche an den "Kundendienst" zu schreiben, dann diese Nachricht:

"Ihre Nachricht konnte aus Sicherheitsgründen nicht gesendet werden. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst."

Wie soll ich mich so den "Kundendienst" wenden?

Aus welchen Sicherheitsgründen? Wahrscheinlich läuft das Postfach über.

Richard	Am: 08.02.2024 15:05:40	Gelesen: 10368	# 108	@

Im hauseigenen Delcampe-Forum gab es hunderte von Beiträgen. Grund wie immer:

- Die Kundengelder wurden ohne Zustimmung der Kunden auf Mangopay übertragen
- die verlangten Dokumente, wie die Steuererklärung 2023 (!) können nicht beigebracht werden
- und als Folge werden seit 3 Wochen nach unserer Kenntnis keine Kundengelder mehr ausgezahlt.

Wäre Delcampe / Mangopay in Deutschland, würde die Staatsanwaltschaft vermutlich bereits ein Ermittlungsverfahren eröffnet haben.

Was würden Sie als Kunde der Hypobank München tun, wenn sie am 16.1. im Forum (Seite 1) die Information bekommen, dass sich Ihr Guthaben jetzt auf dem Konto der Banque France in Marseille befindet und wenn Sie seit drei Wochen nicht mehr darüber verfügen können, weil Ihnen die Legimatation für das von Ihnen NICHT eingerichtete Konto fehlt ?

Delcampe-Kunde Sammlerkalle mit 11.700 Bewertungen schreibt am 5.2. über seine Erfahrungen:

Ich zitiere hier nochmals, was Ihnen wohl der Delcampe-Support geschrieben hat: "Ihr Dokument ist, soweit ich sehen kann, gültig. ...[aber] "Dokument fehlt" ... weil Mangopay zusätzlich eines der beiden folgenden Dokumente verlangt: Entweder Ihren Steuernummer-Zuteilungsbrief ..."

Ich habe daraufhin mal folgendes gemacht: Ich habe meinen Gewerbeschein, einen aktuellen Gewerbenachweis und den Brief mit der Zuteilung der Steuer-Id zu einer großen Grafik zusammengefügt und dann so hochgeladen. Es ist - wenn ich das berücksichtige, was der Delcampe-Support geschrieben hat - alles da: Es gibt den gültigen Gewerbeschein, es gibt mit dem aktuellen Gewerbenachweis (aus 2024) einen Nachweis, dass ich mein Gewerbe noch ausführe und auch die Steuer-Id fehlt nicht.

Soeben kam das Mail dazu. Dreimal raten bitte, was drinsteht. Nein, einmal reicht. Natürlich steht da "Dokument fehlt".

Liebe Mitglieder, das und noch viel mehr können Sie hier nachlesen:

https://www.delcampe.net/de/forum/delcampe-aktuell/614360-d-neues-zahlungssystem?page=12

Schöne Grüsse, Richard

bayern klassisch	Am: 08.02.2024 15:18:27	Gelesen: 10350	# 109	@

@ Richard [#108]

Unter der Rubrik "Deutschland" sind seit Wochen ca. 70.000 Artikel weniger angeboten, als überlicherweise. Ob das eine Auswirkung von "Mangopay" ist, oder andere Gründe hat, wage ich nicht zu behaupten.

Aber wenn "Große" wie Schorsch Kemser sich dort verabschieden, wird das delcampe nicht weiterhelfen.

Ich weiß nicht, ob es hier oder andernorts angesprochen wurde, aber wäre es nicht möglich, dass delcampe mit Daten seiner Kunden handeln könnte? Daten kosten heute ja Geld und wer Geld hat für "unnötige Dinge" wir Briefmarken usw., die nicht essentiell sind, dürfte eher zum oberen Einkommens- bzw. Vermögensteil der Bevölkerung gehören und nicht finanziell herumkrebsen.

Zuerst wäre es eine win-win-Situation für delcampe (Einnahmen durch Datenverkauf) und Magopay (viele Daten selbst intimster Art durch Hunderttausende von Kunden). Wenn es genau deswegen dann später schlechter läuft, wie es wohl aussieht lt. Forum dort, könnte man wieder zurück rudern, nur die Daten wären halt übertragen und nicht mehr rückholbar.

Nur meine 2 Cents.

Lars Boettger	Am: 08.02.2024 15:46:45	Gelesen: 10328	# 110	@

@ bayern klassisch [#109]

Ich weiß nicht, ob es hier oder andernorts angesprochen wurde, aber wäre es nicht möglich, dass delcampe mit Daten seiner Kunden handeln könnte?

Hallo Ralph,

das halte ich für sehr unwahrscheinlich. Beide Firmen sind in der EU ansässig und dort gilt die DSGVO. Mangopay ist reguliert, bei einem so schwerwiegenden Verstoß gegen die DSGVO hätte Mangopay sofort die Finanzaufsicht mit extrem unangenehmen Fragen am Hals. Und bei Delcampe würde ebenfalls die belgische Datenschutzbehörde vor der Tür stehen.

Beste Grüße!

Lars

Postgeschichte-Kemser	Am: 08.02.2024 15:49:24	Gelesen: 10327	# 111	@

@ bayern klassisch [#109]

Hallo Ralph,

an anderer Stelle hatte ich mal gepostet, dass das Angebot deutscher Verkäufer auf Declampe im Philatelie-Bereich bei etwa 6 % liegt, bezogen auf die Anzahl aller Artikel.

Da dürfte es Delcampe ziemlich egal sein, wie "groß" oder "klein" ein deutscher Anbieter ist und ob dieser seinen Shop auf Delcampe schließt oder nicht. Letztendlich habe ich das auch an der - mit Verlaub - ziemlich arroganten Antwort gemerkt, als ich Delcampe mitgeteilt habe, dass ich meinen Shop schließen werde.

Aber was soll's - "Schwamm drüber".

Ich bin jedenfalls froh, bereits seit Jahren mehrgleisig zu fahren. Die "Gelackmeierten" werden - wie schon bei Ebay - diejenigen sein, welche (aus welchem Grund auch immer) nur auf einen Verkaufskanal gebaut haben.

Beste Grüße
Schorsch
Postgeschichte-Kemser

bayern klassisch	Am: 08.02.2024 16:00:05	Gelesen: 10311	# 112	@

@ Postgeschichte-Kemser [#111]

Hallo Schorsch,

das mit den 6 % (ich hatte es nicht mehr parat) mag ja sein, aber 6 % hier und 6 % da läppern sich doch auch schon ein bisserl.

Und wie im richtigen Leben, verlassen nicht die Schlechten den Laden zuerst, sondern die Besseren.

Mir bietet delcampe nur ganz punktuell noch etwas und jetzt, ohne dich, fast gar nichts mehr. Und so werden viele denken, ob sie es hier schreiben, oder nicht. Die Mehrheit stimmt immer mit den Füßen ab und das Getrampel ist schon zu hören.

Liebe Grüsse,
Ralph

bovi11	Am: 08.02.2024 16:09:39	Gelesen: 10299	# 113	@

@ Lars Boettger [#110]
@ bayern klassisch [#109]

Wer glaubt denn, dass die Daten kostenlos an Mangopay übermittelt worden sind?

Wie eine Vergütung dann rechnungsmäßig dargestellt wurde, steht doch auf einem ganz anderen Blatt.

Es steht fest, dass Daten ohne ausdrückliche Zustimmung von Delcampe an Mangopay übermittelt worden sind. Eine fiktive Zustimmung durch Aufnahme der Sache in die Geschäftsbedingungen, auf die sich Delcampe immer wieder beruft, ist unwirksam. Das entsprechende Urteil des BGH bezieht sich zwar auf Verbraucher, das wiederum hat aber seine Ursache darin, dass ein Verbraucherverband geklagt hatte. Sinngemäß ist das Urteil auch auf gewerbliche Delcampe-Mitglieder anwendbar. Hier nochmal eine Zusammenfassung der BGH-Entscheidung:

https://juris.bundesgerichtshof.de/cgi-bin/rechtsprechung/document.py?Gericht=bgh&Art=pm&Datum=2021-4&nr=117403&pos=2&anz=16

Die DSGVO wiederum gilt in der gesamten EU gleichermaßen.

Frankenjogger	Am: 09.02.2024 12:05:12	Gelesen: 10107	# 114	@

Hallo,

ich habe von delcampe die Löschung meiner Daten bei Mangopay beantragt. Entsprechend musste, wie mir mitgeteilt wurde, mein delcampe-Konto gelöscht werden.

Delcampe gehört für mich der Vergangenheit an.

Viele Grüße,
Klemens

Richard	Am: 11.02.2024 09:24:37	Gelesen: 9901	# 115	@

Dem Anschein nach nimmt die Zahl der grossen deutschen Händler auf Delcampe weiter ab. Auch Sammlerkalle hat seinen Abschied bekannt gegeben, Goldmitglied, 11.725 Bewertungen und 100 % positive Bewertungen. Er hat sich in den letzten Wochen nach unserer Meinung ehrlich und nachhaltig um die Lösung der Probleme mit Delcampe bemüht.

09.02.2024 - Werte Kunden,

Ich habe mich entschieden, meine Verkäufe bei Delcampe zu beenden. Dies ist mit den aktuellen Entwicklungen auf der Delcampe-Plattform begründet. Dabei geht es um Folgendes:

1. Einzelunternehmern wie mir ist es nicht möglich, sich das Geld, das bei Mangopay aufläuft, auf das Bankkonto übertragen zu lassen. Vor einer solchen Übertragung wird verlangt, seinen Gewerbestatus nachzuweisen. Bekanntermaßen geschieht dieser Nachweis in Deutschland, indem der Gewerbeschein vorgelegt wird. Dieses Verfahren wird aber seitens Mangopay und Delcampe nicht akzeptiert. Stattdessen werden wechselweise Dokumente verlangt, die es für Einzelunternehmer in Deutschland nicht gibt oder man wird gleich ganz im Unklaren gelassen, was zu tun ist. Mangopay und Delcampe ist das Problem seit Wochen bekannt, es gibt aber keinerlei Bewegung - nicht einen Millimeter.

2. Bei Zahlungen mittels Banküberweisung oder Paypal lassen sich diese automatisiert auslesen. Dies ist bei Zahlungen über Mangopay nicht möglich. Das bedeutet einen erheblichen zeitlichen Mehraufwand. Dieser könnte natürlich durch eine spürbare Erhöhung der Preise ausgeglichen werden, doch dies möchte ich nicht.

Warum biete ich dann Mangopay an und warum ermögliche ich scheinbar keine Banküberweisung mehr? Dies liegt daran, dass Delcampe alle Händler dazu zwingt. Man ist auch nicht bereit von diesem Zwang abzusehen, bis man zu obigen Problemen eine Lösung gefunden hat.

Ursprünglich hatte ich rund 80.000 Angebote gestartet. Inzwischen sind noch rund 30.000 davon aktiv. Auch diese werden nun recht zügig auslaufen. Eine Erneuerung oder Aktualisierung ist aktuell nicht vorgesehen. Wenn sich Änderungen bei Delcampe / Mangopay abzeichnen sollten, werde ich mir das genau anschauen. Wenn es zu beiden obigen Punkten eine Lösung gibt, mit der ich zufrieden bin, werde ich bei Delcampe möglicherweise wieder starten. Eine Gewähr in dieser Richtung gibt es aber nicht. Auch werde ich sehen, wie sich die Qualität des Supports hier verändert. Auch hier erwarte ich einiges an Verbesserungen.

Wie geht es nun mit mir weiter? Ich verkaufe nicht nur bei Delcampe. Natürlich darf ich die anderen Plattformen und Shops hier nicht benennen, auf denen meine Artikel auch weiterhin recht günstig zu haben sind.

Sie dürfen mir gerne Frage dazu stellen. Bitte machen Sie dies nicht über das Delcampe-System. Diese Nachrichten können mitgelesen werden und dazu besteht kein Anlass, solange ich hier nichts anbiete. Sie erreichen mich über die E-Mail-Adresse in meinem Impressum. Dieses finden Sie zu jedem Angebot. Dies bleibt auch so, wenn alle Angebote abgelaufen sind. Sie müssen dann lediglich ein beendetes Angebot von mir aufrufen. Dort klicken SIe dann auf den Reiter Verkaufsbedinungen und scrollen nacht unten. Ein solches Angebot finden Sie zum Beispiel hier: Link (https)

Ich bitte um Verständnis und bedanke mich für Ihre bisherige Treue.

Erstellt am 09.02.2024 um 09:27

rusreg_33	Am: 11.02.2024 09:59:05	Gelesen: 9880	# 116	@

Hallo Johannes,

ich habe ebenfalls alle Aktivitäten bei Delcampe eingestellt. Neben der EU-Richtlinie dient die Art der Zahlungen eigentlich nur einem Ziel: Es werden Käufe und Verkäufe summiert, damit dann diese dann an interessierte Institutionen weitergegeben werden können. Die entscheidende Frage muss lauten: Was passiert mit den Informationen insbesondere von Mango-Pay. Ich habe Gott sei Dank mich nie bei Mango-Pay angemeldet.

bovi11	Am: 11.02.2024 10:14:49	Gelesen: 9867	# 117	@

@ rusreg_33 [#116]

"Ich habe Gott sei Dank mich nie bei Mango-Pay angemeldet."

Das hat Delcampe illegal für Dich erledigt.

Bei Delcampe gilt:

Kompetenz schadet der Provision.

Cantus	Am: 12.02.2024 02:12:40	Gelesen: 9742	# 118	@

Es gibt etwas Neues bei Delcampe.

Ich (nur und ausschließlich Käufer) wollte mich an den Diskussionen im Delcampe-Forum beteiligen, dazu hätte ich aber die letzten vielleicht zehn Beiträge lesen müssen. Das jedoch wird mir von Delcampe verweigert. Was ich auch anstelle, es wird mir immer nur der letzte nichtssagende Beitrag angezeigt und ein leeres Feld zum antworten. Ohne zu wissen, was Andere geschrieben haben, kann ich aber nicht antworten. So wird jede Diskussion verhindert.

Es wurde wohl in der letzten Zeit zu viel Kritik am Vorgehen von Delcampe geäußert. Schade, es war einmal eine recht interessante Verkaufsplattform, zumindest für mich, auch wenn ich schon mehrmals dort betrogen worden bin, dabei ein Mal durch aktive und ein Mal durch passive Mithilfe von Delcampe. Nun aber dürfte es steil in Richtung Abgrund gehen.

Viele Grüße
Ingo

Dobe	Am: 12.02.2024 11:49:35	Gelesen: 9629	# 119	@

Eine Sache verstehe ich bei dir ganzen Diskussion irgendwie nicht. Habe heute nach einiger Zeit und den ganzen Veränderungen wieder bei meinem Lieblingshändler bei DelCampe gekauft, ich habe kein Bankkonto hinterlegt und zahle ausschließlich per PayPal. Das war überhaupt gar kein Problem. DelCampe hat keinerlei Bankdaten von mir, nur mein PayPal-Konto und ich konnte MangoPay auch als Zahlungsmöglichkeit ausschließen, auch BankTransfer war für mich als Wahlmöglichkeit gegeben.

Ich kann die ganzen Kritikpunkte ja nachvollziehen, aber ich finde der Fairness halber sollte jeder wissen, dass man offensichtlich nach wie vor ohne Bankverbindung nur mit PayPal bezahlen kann. Viele Grüße

Vernian	Am: 12.02.2024 12:19:24	Gelesen: 9604	# 120	@

Vor zwei Tagen war ich bei Delcampe und beim Einloggen wurde mir angeboten, Paypal als Zahlungsmöglichkeit so hinzuzufügen. Nur ob das in irgendeiner Form in Verknüpfung mit Mangopay steht habe ich so nicht erkennen können. Ich habe aber schon immer teilweise bei Delcampe über Paypal gezahlt, von daher erschließt sich mir das nicht alles so wirklich. Tatsache ist jedoch, das ganze Vorgehen von Delcampe ist wenig vertrauenerweckend, und als Verkäufer kann ich dort eh nicht mehr auftreten, weil ich mich weigere, meine Steuernummer mitzuteilen, ob ich da noch kaufe - mal sehen.

Best

V.

Dobe	Am: 12.02.2024 12:40:39	Gelesen: 9589	# 121	@

@ Vernian [#120]

Wie gesagt, dass was hier Verkäufer berichten klingt haarsträubend. Ich habe niemals eine Bankverbindung hinterlegt und schon immer ausschließlich mit PayPal bezahlt - als Käufer scheint das noch zu gehen; es gibt da 2-3 Verkäufer aus Frankreich und Italien, welche immer mal wieder richtig gute geprüfte Marken aus Altitalien anbieten zu 3-5% KW anbieten. Da habe ich auch schon das eine oder andere Schnäppchen gemacht, wie sich nach der Prüfung herausgestellt hat.

Ich wäre auch mit sofortiger Wirkung weg, wenn ich nur noch über MangoPay bezahlen müsste. Über meine PayPal App sehe ich sofort und jederzeit was auf meinem PayPal-Konto passiert, da ist nicht besonders viel Geld drauf und es ist ein Limit für den Schadensfall eingerichtet, wäre also im schlimmsten Fall verschmerzbar. Solange das so geht bleibt DelCampe für mich als Käufer zumindest eine Option; CataWiki finde ich zwar um Längen besser, aber die Preise dort sind viel höher - unter 10% KW ist kaum was zu bekommen (in meinem Bereich - Italien Königreich und Altitalien ist noch hohe Nachfrage).

Viele Grüße

Michael

Frankenjogger	Am: 12.02.2024 12:42:06	Gelesen: 9586	# 122	@

@ Dobe [#119]

Das mag alles (noch) stimmen, was du schreibst.

Aber, delcampe hat mit deinen Daten und in deinem Namen ein Konto bei Mangopay eröffnet. Das gilt für alle delcampe-Nutzer, ob Verkäufer, oder (nur) Käufer.
Das lief alles über eine Änderung der AGBs und der von delcampe festgelegten stillschweigenden Zustimmung, wenn man sein delcampe-Konto weiter pflegt, bzw. behält.

Sprich, bei Mangopay existiert ein Konto, für das du verantwortlich bist. Wenn irgendjemand entscheidet, dass dort Gebühren fällig werden, wovon auch immer, dann werden die sich an dich wenden, und nicht an delcampe.

Viele Grüße,
Klemens

Richard	Am: 16.02.2024 09:47:25	Gelesen: 9210	# 123	@

StampsX Mitglied Napoleon schreibt zu Delcampe:

Sind die da eigentlich vollkommen neben der Spur ?

Klickt man nun in den Shops oben rechts auf "Allgemeine Geschäftsbedingungen", kommt Folgendes (wurde von Delcampe ohne Nachfrage bei den Gewerblichen dort so eingebaut!):

Alle Zahlungen erfolgen über PayPal oder Mangopay, je nachdem, welche Möglichkeiten der Verkäufer anbietet. Es werden keine Zahlungen per Scheck oder Banküberweisung direkt an den Verkäufer getätigt.

Der Käufer nutzt die von Delcampe auf der Seite "Meine Einkäufe: Zu bezahlen" bereitgestellten Mittel.

Eine Zahlung, die nicht über PayPal (wenn der Verkäufer dies akzeptiert) oder Mangopay läuft, wird dem Käufer vom Verkäufer zurückerstattet. Ein nicht bezahlter Kauf kann Konsequenzen für das Konto des Käufers nach sich ziehen.

Wenn die Verkaufsbedingungen des Verkäufers Klauseln enthalten, die sich auf die Zahlung beziehen, sind diese Klauseln als nichtig zu betrachten.

Käufe müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Endabrechnung durch den Verkäufer bezahlt werden.

bovi11	Am: 16.02.2024 10:06:48	Gelesen: 9195	# 124	@

@ Richard [#123]

Delcampe hat rechtlich selbstverständlich gar keine Befugnis, in den Geschäftsbedingungen des Anbieters herumzufummeln.

Vor einer Geschäftsbeziehung zu Delcampe kann man nur warnen.

bayern klassisch	Am: 16.02.2024 10:14:19	Gelesen: 9185	# 125	@

@ bovi11 [#124]

Danke für die vielen Infos,

ich werde meine Geschäftsbeziehung als Käufer heute beenden. Verkäufer war ich nie. Auch andere Mütter haben schöne Töchter.

Liebe Grüsse von bayern klassisch

Nachtrag:

Interessant - ich habe dort einen Kontostand von 91 Cents und die Software lässt mich nicht mein Konto löschen. Ich müsste meinen Paß, Personalausweis oder Führerschein mit allen Daten elektronisch vorlegen, um mir das Geld erstatten zu lassen und die Kündigung einzuleiten. Die 91 Cents brauche ich natürlich nicht, aber eine Kündigung mit einer Spende ist nicht möglich und verschenken kann ich das Geld auch nicht (BDPh Jugend usw.).

Also habe ich mich dort ausgeloggt und das Icon von der Taskleiste gelöscht. So gehts auch ganz ohne Mühe und Karteileichen sind ja immer etwas feines für Betreiber solcher Läden.

Frankenjogger	Am: 16.02.2024 11:41:53	Gelesen: 9116	# 126	@

@ bayern klassisch [#125]

Ich habe es im Nachbarforum schon geschrieben. Ich habe delcampe aufgefordert, meine Daten bei Mangopay, die sie ohne meine Zustimmung dorthin nicht nur übermittelt haben, sondern dort auch ein Konto in meinem Namen eröffnet haben, wieder zu löschen.

Damit war dann auch die Löschung meines delcampe-Kontos erforderlich, dem ich dann auch zugestimmt habe.

@ bayern klassisch [#125]

"Also habe ich mich dort ausgeloggt und das Icon von der Taskleiste gelöscht. So gehts auch ganz ohne Mühe und Karteileichen sind ja immer etwas feines für Betreiber solcher Läden."

Das würde ich als nicht ausreichend erachten, denn wenn, durch wen auch immer bei Mangopay Kosten entstehen, dann bist du für die erst Mal Vertragspartner, weil das Konto auf deinen Namen läuft (auch wenn das wohl unrechtens ist, aber du hast dann erst Mal den Hessel).

Deshalb meine Devise: "Wehret den Anfängen"

Das muss aber jeder für sich entscheiden, wie er das handhabt.

Viele Grüße,
Klemens

bayern klassisch	Am: 16.02.2024 13:39:31	Gelesen: 9061	# 127	@

@ Frankenjogger [#126]

Hallo Klemens,

danke für deine Ausführungen - aber ich kann keinen Dialog mit delcampe führen. Die 91 Cents können sie aber für mich gerne so lange aufbewahren, bis eine Million Euro draus geworden sind; in diesem Falle überlege ich mir kurzfristig nochmals eine Rückkehr zu dem Laden.

Liebe Grüsse,
Ralph

Frankenjogger	Am: 16.02.2024 14:46:14	Gelesen: 9011	# 128	@

@ bayern klassisch [#127]

Schreibe delcampe bezüglich deiner Rechte auf Auskunft (und Löschung) der von dir bei delcampe verarbeiteten, und von delcampe an Mangopay weitergegebenen personenbezogenen Daten an. Darauf müssen sie mit dir einen Dialog führen.

Bei mir hat sich dann die Datenschutzbeauftragte von delcampe gemeldet.

Es kann aber ein paar Tage dauern, bei mir war die Reaktion unter einer Woche.

Wenn sie darauf nicht reagieren, dann den Vorfall an die Bundesaufsichtsbehörde melden.

Viele Grüße,
Klemens

Richard	Am: 16.02.2024 15:22:23	Gelesen: 8991	# 129	@

@ bayern klassisch [#127]

Hallo Ralph,

soweit ich die Information, im Kopf habe, will Delcampe oder mangopay [1] (dort hast Du auch ein Konto) ab dem dritten Jahr jeweils 30 Euro Deinem Konto belasten, wenn Du keine Umsätze mehr machst.

Wenn jemand die Fundstelle in den vielen Beiträgen am Delcampe Forum [1] findet, bitte mitteilen.

Schöne Grüsse, Richard

[1] https://de.trustpilot.com/review/http://www.mangopay.com
[2] https://www.delcampe.net/de/forum/delcampe-aktuell/614360-d-neues-zahlungssystem?page=1

bayern klassisch	Am: 16.02.2024 16:02:20	Gelesen: 8960	# 130	@

@ Frankenjogger [#128]

Hallo Klemens,

danke sehr - eine Anfrage konnte ich durchbringen. Ob sie beantwortet wird? Angeblich, schreibt Delcampe, gäbe es sehr viele Anfragen aus DE, daher könnte sich das alles verzögern.

Liebe Grüsse,
Ralph

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